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ニュース見出し
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2012-2-29 0:00
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商品の良さ伝わってない…絶句、そして戦略転換した「ラッシュ」(日本初! ソーシャルメディアを売り上げにつなげる企業ランキング)
日経デジタルマーケティングはこのほど「ソーシャル活用売上ランキング」をまとめた。このコラムでは、上位にランクインした企業がいかにソーシャルメディアを活用しながら購買に結び付けているかを紹介していく。良品計画の店舗誘導策を紹介した第1回「無印良品はなぜソーシャルメディアで儲けられる?」、全日本空輸のキャンペーンを紹介した第2回「B787とソーシャル絡めて売上増の全日空秘話」に続いて、第3回は、好感・共感を売り上げに結び付ける、化粧品の英ラッシュについて。
広告宣伝一切なし、マーケティング部門もない。何より、目の前にいる顧客の声を聞いて製品開発することを重視する。音楽や旅、人々の出会いを通じて得られたインスピレーションをそのまま商品で表現する−−。
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2012-2-28 0:00
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大増税時代、経営者はかく戦う(消費税30%時代)
消費税10%引き上げに始まる大増税時代。消費者の安値志向が止まる気配はなく、スーパーは一段の企業努力でコスト削減を実現していかなければならない。勝算はどこにあるのか。イズミの山西泰明社長とライフコーポレーションの清水信次会長に聞いた。(聞き手は伊藤 正倫)
政府は、消費税を10%まで段階的に引き上げる方針を決めました。これに対応してイズミ、もしくはスーパー業界がすべきことは何ですか。
イズミの山西泰明社長(写真:田頭義憲)
山西:過去を振り返ると、1989年4月の消費税導入時は、直前に駆け込み需要があったことで売り上げは増税後に一時的に落ち込みましたが、3カ月後には元に戻りました。
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2012-2-28 0:00
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「テレビ影響力大、JKT48とコラボして信頼感を醸成」(楽天は世界を制するか)
昨年、流通総額1兆円を突破し、大手流通業に比肩する規模になった楽天。円高を背景に次々と海外拠点を作り、その数は今や10の国・地域に及ぶ。危機に直面しても変われない日本の産業界を断ち切って、世界企業を目指す楽天に今、何が起きているのか。三木谷浩史会長兼社長をはじめ、楽天の各国の経営を担う幹部たちに語ってもらった。(これまでのインタビューはこちら)
今回は楽天とインドネシア最大の複合メディア企業、PTグローバルメディアコムが合弁で設立したPT楽天MNCの稲葉陵太社長兼CEO(最高経営責任者)に、新興国で初となる楽天市場の立ち上げ戦略について聞いた。
(日経ビジネス2月20日号「楽天の焦燥 三木谷浩史が海外展開を急ぐ理由」も併せてお読みください)
楽天とインドネシア最大の複合メディア企業のPTグローバルメディアコムが合弁企業を設立し、「楽天ベランジャオンライン」としてサービスを本格開始したのは2011年6月です。
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2012-2-28 0:00
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AIJ問題で明らかに やっぱりあった『年金残酷物語』(ニュースを斬る)
独立系のAIJ投資顧問が、顧客の企業年金資産約2000億円の大半を消失していた問題が波紋を呼んでいる。AIJの顧客の約9割が、中小企業が集まる「総合型」の厚生年金基金だったことが判明している。実は「日経ビジネス」は2011年7月11日号特集『年金残酷物語』で、こうした中小年金基金が陥っている危機の実相を、いち早く取り上げていた。日経新聞の調査などで判明した顧客企業の中には、特集で財政危機を指摘した年金基金も含まれている。どうして年金基金はAIJに資金を預けたのか。背景の理解に役立てるために、当時の記事を再掲する。
「高齢化」と「現役世代の人口減」が年金を維持する力を衰弱させ、「景気低迷」がさらに追い打ちをかける。
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2012-2-28 0:00
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疑惑が絶えない「伏魔殿」(ニュースを斬る)
2月26日付の読売新聞に以下の見出しが躍った。
「新名神入札疑惑で清水建設社員ら自宅を捜索」
昨年6月、西日本高速道路会社(NEXCO西日本)が入札を行った新名神高速道路建設工事を巡り、入札前に価格情報が流出していた疑いがあるとして、清水建設やNEXCO西日本の捜査を始めた、という記事だ。
対象となっている工事は、神戸市北区道場町にある全長3kmの区間。昨年6月30日に一般競争入札が行われたが、入札者からの提出書類に疑義が生じたとして入札手続きを保留し、その後8月12日に入札手続きを中止していた。
報道によれば、清水建設の資料に記載された資材などの単価の一部が、NEXCO西日本の試算と同じと判明、相談を受けた兵庫県警は情報漏洩で入札業務が妨害された可能性があるとみて調べていた。
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2012-2-28 0:00
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再来店率が80%を超える理美容チェーン(逆転思考で勝つカイシャ)
多くの人が定期的に利用する理美容室。理容業は床屋と呼ばれ、男性客が中心に訪れる。一方、美容業は美容室やビューティサロンなど、その呼ばれ方は様々であるが、女性を中心に利用する。理容業と美容業の法律上の分類は、利用している顧客の違いではなく、頭髪のカットや髭剃りを手掛けるが理容であり、パーマや化粧などのサービスを提供するのが美容である。総務省統計局の「家計調査」では美容業にエステやネールアートのサービスも含まれる、という。
これからこの理美容業について紹介する。それらのサービスを提供する店舗は街の至る所にある。過疎化が進むどこの地方部にも昔からある店舗が今も営業している。誰もが日常的に繰り返し利用するサービスの一つであることから、消費者の需要は極めて安定している。
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2012-2-28 0:00
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「就活」は社長にとっても大変なんです(ビジネスという“奇妙な冒険”)
2013年度の新卒採用戦線はいままさにまっただ中、新卒の学生の皆さんは説明会に面接ラッシュだと思います。
就職活動は学生の苦労ばかりフィーチャーされますが、実は、企業経営者にとっても悩みタネです。どうすれば、優秀な学生たちに私どもの考えを正確に知らせることができるか、毎年毎年いろいろ考えているのです。
そこで、「カヤック風、2013年度新卒学生向けの会社説明会」について、ちょっと説明させて下さい。
まずは・・・
鹿児島から札幌まで「説明会バス」で全国巡業!『旅する会社説明会』
何をするかというと、バスをオリジナルラッピングして日本縦断して走らせます。17都道府県の地点にてバスを停車、学生の皆さんを乗せてバス車内で説明会をおこなうという企画です。
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2012-2-28 0:00
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なぜ韓国人は拡大戦略に走るのか(記者の眼)
日経ビジネス2月20日号の特集『オオクボの磁力 韓流の聖地から問う日本の未来』の取材で、韓国人経営者10人ほどに話を聞いた。彼らが経営する企業の規模は大きくても年商10数億円クラスだが、同じ規模の会社を率いる日本人経営者とはいくぶん様相が違う。
特集でも触れたが、故郷を離れて裸一貫で勝負しようと決意している時点で心構えに差があるだろう。だが、むしろ成功してからの展開に一番興味を覚えた。すぐに他業種への参入に乗り出してしまうのだ。1つの業態で成功すると、すぐに関係ない(ように思える)ビジネスを始める。そのため、成功している経営者は、企業規模の割には複数の事業からなるちょっとしたコングロマリットを率いていた。
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2012-2-28 0:00
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グーグルはなぜ働きがいがあるのか(2012年版「働きがいのある会社」)
東日本大震災によって「絆」や「生き方」が見直されるようになった。同時に「仕事」や「働くということ」についても考え直す人が増えている。「働きがい」はこれまで以上に重みを増していると言える。日経ビジネスで2007年以降、発表している「働きがいのある会社」調査。今年も1月23日号で、震災直後に調査を行った2012年版の結果を掲載した(購読申し込み)。今回の連載では、最新のランキング結果に加えて、グーグルやサイバーエージェントなど上位企業に見られる特徴をまとめた。「働きがいのある会社」と評価を受ける企業は何をしているのか。調べていくと、3つのカギが浮かび上がってきた。
働きがいのある会社を作ろうと努力している経営者は少なくない。
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2012-2-28 0:00
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B787とソーシャル絡めて売上増の全日空秘話(日本初! ソーシャルメディアを売り上げにつなげる企業ランキング)
日経デジタルマーケティングはこのほど「ソーシャル活用売上ランキング」をまとまた。このコラムでは、上位にランクインした企業がいかにソーシャルメディアを活用しながら購買に結び付けているかを紹介していく。良品計画のキャンペーンを紹介した第1回「無印良品はなぜソーシャルメディアで儲けられる?」に続いて、第2回は、ボーイング787という格好の商材を使い、ソーシャルメディアで“情報のチラ見せ”をしながらキャンペーンを成功に導き、購買へとつなげた全日本空輸について。
いま、クチコミで世界に広がっている1つのユーチューブの動画があることをご存じだろうか。
その名は「IS JAPAN COOL?」。
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2012-2-28 0:00
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三枝成彰、林真理子、そして秋元康まで…。震災遺児の「将来」のために有名人50人が作った塾(トレンド・ボックス)
まもなく東日本大震災から1年が経とうとしている。
正確な統計はないものの、この災害で孤児となってしまった子供は200人超、両親のいずれかを失ってしまった子供(遺児)は2000人に上るとされている。
こうした子供たちの中には、「大人になったら医者になりたい」「ピアニストになりたい」という夢をあきらめざるを得ないケースも少なくないだろう。
そこで、子供たちの夢の実現にむけて、息の長い支援をしていくプロジェクトがこのほど本格的に活動を始めた。「3.11震災孤児遺児文化・スポーツ支援機構(通称、三枝塾)」と名付けられた組織が、2月25日に東京でキックオフパーティーを開いた。
キックオフパーティーで参加者に活動状況や目的を語る林真理子会長代行(左)、三枝成彰会長(左から2番目)、藤原和博常任理事(左から3番目)
この塾は、作曲家の三枝成彰氏が会長、作家の林真理子氏が会長代行を努め、支援・協力メンバーには、文化、スポーツなどの分野の著名人が名を連ねている。
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2012-2-27 0:00
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「男女7人“増税”物語」20%アップで結婚したくなる?(消費税30%時代)
「ここ数年、可処分所得がどんどん下がり、貯蓄が目減りしている中での消費増税ははっきり言って、きつい。3%アップするだけでも生活していけない感じがする。でも節約は最低限にとどめたい。だけど、さらに消費税が10%に上がると、そうも言ってはいられない。今度は洋服とか化粧品を買い控えることになりそう。消費税アップで自分らしさ、女性らしさを保つための消費ができなくなるって、悲しい」
外資系PR会社の派遣社員として働く塚田亜紀さん(34歳、仮名)はこう嘆く。31歳で31万円あった月収(手取り)はじりじりと減り始め、現在は24万円。昨年まで1人暮らしをしていたが、家賃8万6000円が負担となって、実家に戻った。
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2012-2-27 0:00
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増税する前に、徴税漏れを何とかしませんか?(今さら聞けない消費増税)
前回、森信茂樹氏、明石英司氏の話から、財政再建を成功させるには、歳出削減と増税のバランスがより重要であることが浮き彫りになった。ただ足元、歳出削減と消費税増税のあり方はまだ不透明。最終回の今回、増税を前に手当てすべき課題について取り上げる。予定されている2段階増税や、消費税増税の逆進性解消に必要な給付付き税額控除やそのための番号制度など、新たな制度は果たして機能するのだろうか。現在検討されている仕組みの問題点を探る。
現在、5%から8%、8%から10%という2段階増税が提案されています。個人や企業活動にどのような影響がありそうでしょうか。
明石:いきなり現状の倍の10%はきついだろうからということで2段階増税になっているわけですが、8%への改定から1年半でまた上がるのが見えているのなら、財政の早期再建のために直接10%でもいいのではという意見もよく聞きます。
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2012-2-27 0:00
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「Miki(三木谷氏)に会って、10年後の未来が描けた」(楽天は世界を制するか)
昨年、流通総額1兆円を突破し、大手流通業に比肩する規模になった楽天。円高を背景に次々と海外拠点を作り、その数は今や10の国・地域に及ぶ。危機に直面しても変われない日本の産業界を断ち切って世界企業を目指す楽天に今、何が起きているのか。三木谷浩史会長兼社長をはじめ、楽天の各国の経営を担う幹部たちに語ってもらった。(これまでのインタビューはこちら)
今回は、楽天が2010年7月に買収したプライスミニスター(フランス・パリ)のピエール・ コシュースコ・モリゼ会長兼CEO(最高経営責任者)が登場。楽天傘下入りした後、特に業績を伸ばした企業だ。どのようにシナジー効果を高めていったのか。
(日経ビジネス2月20日号「楽天の焦燥 三木谷浩史が海外展開を急ぐ理由」も併せてお読みください)
2010年に楽天グループに入ってから、我々プライスミニスターは、非常に多くのことを学びました。
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2012-2-27 0:00
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拙速なTPP交渉は東アジアのリスクとなる(「気鋭の論点」)
2011年11月に米ハワイ・ホノルルで開かれたAPEC(アジア太平洋経済協力会議)会合の直前に、環太平洋経済連携協定 (TPP) が実現に向けて大きな一歩を進めたのは記憶に新しい。このTPPは、米国のオバマ大統領にとって、前任者から引き継いだものとは違い、自分の意思で取り組む初めての貿易協定だ。そのためか国際政治の世界では、TPPは米国がアジア諸国との関係維持に使う道具と見られている。その文脈からすれば、APECのホノルルサミットでは、米国側から各国に対してTPP交渉を前進させる方向での圧力がかかることは、自明であった。
現在、TPP交渉にはAPEC加盟国のうちオーストラリア、ブルネイ、チリ、マレーシア、ニュージーランド、ペルー、シンガポール、米国、ベトナムの9か国が参加している。
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2012-2-27 0:00
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「正直」とは限らない消費者とうまく付き合う“合わせ技”(御立尚資の帰ってきた「経営レンズ箱」)
丸谷才一さんのお書きになるものが大好きで、特にエッセイは本になるたびに必ず愛読している(ちなみに、対談本も大変面白い。一般に、著名人同士の対談本というのは、期待外れであることが多いのだが、丸谷さんは例外。どれもこれも知的刺激と読む楽しみに満ちているのは驚異的だ)。
昨年、文化勲章を受章されたので、硬い文学の大家、というイメージを持つ向きもあるだろうが、少なくともエッセイでは、ゆるさとユーモアが適度に配されていて、これこそ名人芸だと思っている。
今年出版された最新エッセイ『人魚はア・カペラで歌ふ』(文藝春秋)を読んでいて、「ふむふむ」と思ったのが、司馬遼太郎と辻原登という2人の小説家の対比だ。
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2012-2-27 0:00
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消費税30%の足音(特集の読みどころ)
2014年4月に消費税率を8%に上げ、さらに半年後の10月に10%とする。これが現在、政府・民主党が打ち出しているスケジュールです。しかし、大半の人はこう思っているのではないでしょうか。
「本当に10%で足りるのか、足りないとすればどれくらいまで上げる必要があるのか」
「日経ビジネス」では今回、こうした疑問に答えるべく、独自の試算をしてみました。政府が掲げる「社会保障と税の一体改革」に加え、2020年度にプライマリーバランス(財政の基礎的収支)を黒字化するという政府目標を同時に達成するために必要な消費税率です。
結果は「消費税率は2020年度には20%、2060年度には30%を超える可能性がある」というものです。
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2012-2-27 0:00
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202X年、消費増税で流しのタクシーが消える(記者の眼)
202X年の年末。銀座での旧友との忘年会で飲みすぎてしまい、タクシー乗り場で順番を待っていると、自分の番に現れたのは初乗り運賃880円の法人タクシー。その次は710円の個人タクシー。思わず頭を抱えた。
日経ビジネス2月27日号の特集「消費税30%の足音」では、このまま政治が停滞し、政府債務の膨張から長期金利が上昇する最悪シナリオの場合、消費税を30%に上げざるを得ないことを指摘している。詳しくは本誌をお読みいただきたいが、冒頭の作り話にある初乗り運賃880円は、消費税30%分をすべて価格転嫁した場合に想定される価格。710円は現行運賃だ。
もちろん、同一サービスを提供していて基本料金にここまで差が出ると、880円の業者は生き残れないから、現実にはあり得ない。
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2012-2-27 0:00
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無印良品はなぜソーシャルメディアで儲けられる?(日本初! ソーシャルメディアを売り上げにつなげる企業ランキング)
日経デジタルマーケティングはこのほど「ソーシャル活用売上ランキング」をまとめた。このコラムでは、上位にランクインした企業がいかにソーシャルメディアを活用しながら購買に結び付けているかを紹介していく。第1回は、ソーシャルメディアを店舗誘導につなげる「無印良品」について。
「ウチの総合ランキングは、どうして、(競合である)あの会社より低いんだ。勝っている項目も、いくつかはあるはずだ」
2月22日付朝刊で、日経新聞本紙、日経産業新聞、日経MJで報じられた「ランキング」を巡って、ある大手企業のウェブ担当部署は、その日の朝早くから情報収集に追われた。
ソーシャル活用売上ランキング。
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2012-2-27 0:00
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“ディズニーマジック”は震災を克服した(Movers & Shakers)
2月14日、日銀が予想外の追加金融緩和政策を行ったことで株式市場の流れは一変した。白川方明総裁から贈られた「バレンタインプレゼント」は、予想以上の威力を発揮している。昨年夏からの歴史的な超円高が後退し、円相場は先週、7カ月ぶりに1ドル=80円台と円安に動いた。これを受けて企業業績悪化の懸念は薄れ、株式市場では輸出関連株を中心に株価が大幅続伸。日経平均株価も9500円台まで回復した。今や世界のマーケットは日米欧の金融緩和政策の影響でカネ余り状態にある。投資家の物色意欲は円安の追い風を受けた外需関連株に向かっている。
円安・株高となれば通常、内需株や食品株といった「ディフェンシブ銘柄」の動きは鈍くなりがちだが、着々と上昇を続けている銘柄がある。
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