カリスマ社長、武蔵野の小山昇氏が、新入・若手社員に仕事への向き合い方を解説。まず、失敗を恐れずとにかく行動することを勧める。若手社員の失敗は誤差の範囲。それよりも経験を積むのが重要と説く。

安倍政権が提唱する「賃上げ要請」に呼応する企業が相次いでいる。毎年春闘で先導役の製造業ではなく、流通業が主導する異例の展開だ。消費増税などへの危機感から、流通業界は賃上げの広がりを期待する。

日経平均株価がリーマンショック後の高値を付け、アベノミクス効果に沸く日本経済。では現時点で、食品などの店頭価格にどのような影響が表れているのか。チラシレポートの澤田英社長に話を聞いた。

過去を遡れば、「包囲戦」と呼ばれる戦は歴史に数多く残っています。2001年に「iPod」、2007年に「iPhone」、2010年に「iPad」と革新的な製品で市場を常に切り開き、世界を熱狂させてきた米アップルはまさに今、包囲戦のまっただ中にいます。

広告は顧客を「動かす」ツールから、「我々はこう世の中を変えたい」と訴えるコミュニケーションに変わりつつある。となれば、広告会社はメディアの卸売りだけではもう生き残れない。電通CDCの樋口景一氏の実体験的広告論、第2回。

人は失敗を経験することで成功への道筋を見いだす。「部下への任せ方」を探る本コラムの第2回目に当たる今回は、失敗についての正しい認識と、優秀なプレイヤーだった上司が陥りがちな「自分のコピー」作りの罠について解説する。

第3回WBC（ワールド・ベースボール・クラシック）が開幕し、熱戦が繰り広げられています。過去2大会を連覇した侍ジャパンが国内組だけで挑む今大会は、日本プロ野球の国際的な実力を測る意味でとても興味深い大会かもしれません。

高い粗利率の確保を支えるのは、徹底した顧客サービス。その裏側にあるのは、綿密な顧客情報だ。エアコンやテレビの台数、洗濯機や冷蔵庫の購入時期まで、他店が販売したものまで調べてしまう。

「どうすればいいのですか」「具体例を示してください」とよく聞く人がいます。若い人ならまだしも、経営者やエグゼクティブ・リーダーまでもが、そう言う質問をされます。

NTTドコモがスマートフォン向けに独自のアプリ市場を開設することが分かった。auやソフトバンクが先行する「定額・使い放題サービス」に国内最大手のドコモが参入することで、コンテンツ配信の勢力図が変わる可能性がある。