社内にはすべてを完璧にやろうとする意識が強すぎる。変化の激しい時代に、供給者の都合で100％の完成度になるまでサービスを作り込んでいたら、競争に出遅れてしまう。就任前から社員には「7分で良しとせよ」というかけ声をかけている。

下請け、孫請けによるシステム構築の常識に反旗を翻し、一括受注で急成長したシンプレクス・ホールディングス。同社を率いる金子氏に、成功の背景と、踊り場を抜け出す戦略を聞いた。

　世界の人々から、自社がどう見られているのか。「海外での評判に無頓着な日本企業が多い」と指摘する米ダートマス大学タック経営大学院のポール・アルジェンティ教授。では、世界で広まる「噂」に、日本企業はどう対処すればいいのか。

英国で日本食ファストフード4社が急拡大している。非日本人がロンドンで創業したのが共通点だ。そこからは、世界が日本の何を「クール」と感じているのかが浮かび上がる。

全社一丸となって改革に取り組めたのは、最悪の事態を想定して、その想定を正視したからです。自分にとって不都合な想定は「ここまでひどくはならない」と思い込みたくなるんです。

米大統領選でオバマ氏はなぜ世代、人種を超えて支持を受けたのか。本書はその背景に「共感」を醸成するメッセージの発信があると分析。ビジネスシーンにも活用できる「戦略コミュニケーション」の原理・原則を解説する。

真のコア技術を見つけ出すには、まず顧客など外部の視点を活用して深彫りする。コア技術がつかめたら、それを相対的な指標で表し、強みを定義する。市場の変化により強みも変わるため、この探査作業は繰り返す必要がある。

パナソニックにコアコンピタンスがなかったとは言いませんし、技術は決して低いとは思いませんが、テレビなんて参入障壁が全くない商品です。すぐにまねされてしまう。

ファッションに敏感な「ファッショニスタ」御用達のウェブサイト、ファッションスナップドットコム。2005年に設立され、月間で平均1100PV、ユニークブラウザ210万人を数え、ファッション専用ウェブとしては最大級の規模を誇る。