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携帯大手に代理店評価で見直し要請 不適切行為防止で 総務省
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- 携帯電話の販売代理店で利用者に必要のない高額な料金プランの勧誘が行われるケースがあるとして、総務省は不適切な行為をなくすため、携帯大手の4社に対して、代理店を評価する際は利用者の満足度を考慮するなど指標の見直しを要請しました。
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