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“顧客第一に考えた業務を”金融機関に状況報告求める 金融庁
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- 銀行や証券、保険などの金融機関が、顧客を第一に考えた業務を行っているかどうか、金融庁が各社の取り組み状況を報告するよう求めています。リスト化してホームページなどで公表することで顧客本位の業務運営を根づかせるのがねらいです。
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