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金融機関の「顧客本位」原則、顧客の認知度は37％＝金融庁調査
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金融庁が金融機関に対して求めている「顧客本位の業務運営」について、利用者の認知度が３７％だったことが、同庁の調査で明らかになった。投資信託を販売する金融機関を比較するため、金融庁が共通指標の公表を促していることについては、認知度が２４％にとどまった。同庁は、利用者にもわかりやすい情報提供のあり方を検討する方針だ。
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