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焦点：高水準の投資続く小売業界、デジタル化や人手不足など対応急務
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［東京 １３日 ロイター］ - 小売り企業がＥＣ（電子商取引）対応や店舗刷新などに高水準の投資を展開している。アマゾンに代表されるＥＣの急拡大は消費の世界を大きく変えているほか、人手不足や少子高齢化などの環境変化への対応も急務だ。堅調だった消費も、２０１９年１０月の消費増税や東京オリンピック後の不況など先行きの失速懸念が拭えない。積極投資の効果をここ数年で最大化する必要があり、各社は時間との競争を続けている。
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