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第1回「さらば“売りこぼし”、簡単な売上アップ法とは？」（「インバウンドビジネス」が熱い）
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- 日本企業の前に突如現れた「インバウンド市場」という宝の山に、どのように取り組んでいけばいいのか。日本と中国で、販売サービス・接客・インバウンドの現場を熟知する斉藤茂一さんを講師に、インバウンドビジネスのキモを聞く。
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