スターバックスが意識する「思い入れ」と「思い込み」の違い（ブランド・アナーキストを探せ！ ニッポンブランド強化作戦　Season2）

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前回、スターバックスが愛され続ける理由について語り合った、ブランド戦略コンサルタントの山口義宏氏とスターバックスコーヒージャパン執行役員の堀江裕美氏。今回は、ブランド力維持の要について語り合う。

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