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効率そっちのけ! 日本一“顧客思い”のクリーニング店（キーパーソンに聞く）
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- 人口減少に伴う市場成熟が着々と進行する中、競争が激化する一方のサービス業。そんな中、親身のサービスで、生き残りを図ろうとしている小さなクリーニング店が東京都品川区にある。運営会社キャンディクリーナースの専務に話を聞いた。
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