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業務が「見て分かる経営」は伸びる（リーダーの条件 あなたは「勝ち残る組織」を創れるか）
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- 業務革新で成果を上げている2つの事例をご紹介したいと思います。 1つは、トップダウン方式（全員参加の総点検法）により推進しているY社の活動事例です。 もう1つは、ボトムアップ方式（関係実務者）で推進しているT社です。T社は業務のシェアードサービス（事務の集約化）を使い、工場や支店など、全国に分散している拠点から業務を可視化（把握・分析・改善）しました。その後に情報システムをうまく活用し、事務処理センターに集約して処理するようにしたのです。 本社から3工場、1研究所、1生産技術へ まず、トップダウン方式で推進しているY社の事例は、可視経営技法＝業務プロセスの可視化法とチャート作成システム（以下HIT法と称す）を基盤にして、経営の全体を革新しようとしている事例です。
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