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相手の色眼鏡を外す「魔法の言葉」(良い営業会議、悪い営業会議)
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- 皆さん、こんにちは。営業コンサルタントの横山信弘です。本コラムのテーマは「営業会議」です。これまでの4回、以下のような技術を紹介してきました。 第1回 プリフレーム 第2回 イエスセット 第3回 オープンエンドクエスチョン 第4回 ドア・イン・ザ・フェイス 最終回の第5回目は、相手を効果的に誘導する魔法の言葉として有名な『アズ・イフ・フレーム』を紹介いたします。 人にはそれぞれ「先入観」とか「固定概念」みたいなものがあります。たとえば「営業」に関する事柄で、多くの人が抱いてしまっている間違った先入観は「キツイ」です。いまだに「営業はキツイ」などと言う人がいますが、それは真実でしょうか。
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