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譲歩を引き出すには、まず「譲歩」（良い営業会議、悪い営業会議）
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- 皆さん、こんにちは。営業コンサルタントの横山信弘です。本コラムのテーマは「営業会議」です。これまで3回にわたって、以下のような技術を紹介してきました。 第1回 プリフレーム 第2回 イエスセット 第3回 オープンエンドクエスチョン さて第4回目は、上司が部下に対して「ハードクロージング」するときに使うコミュニケーション技術をご紹介いたします。分かりやすく言うと、部下にこちらの要求を「丸呑み」してもらうためのリーディングテクニックです。 前回の「オープンエンドクエスチョン」は、部下自身に考えてもらう習慣を身につけさせる技術でした。今回は、逆に「部下に考えてもらう余裕はない。文句を言わずにやってもらう以外に選択肢はない」という時に使う技術です。
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