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発行日時: 2011-2-18 1:22

必ず「はい」と答える質問を繰り返す(良い営業会議、悪い営業会議)

記事詳細
 皆さん、こんにちは。営業コンサルタントの横山信弘です。本コラムでは「営業会議」をテーマに取り上げています。前回は、「会議の参加者からどのように意見を出させるか」という課題に対して『プリフレーム』という技術を紹介いたしました。  会議が始まる前に「事前確認メール」などを活用して明確なフレーミングをしておく。こうすることで、他者の意見に影響される「アンカリング効果」を避けることができる、とお伝えいたしました。  第2回の今回は「会議中、どのように相手からコミットメントを取るか」という課題を取り上げます。 「草食系マネージャ」が増えている  前回もお伝えしたとおり、営業会議の目的はPDCA(plan-do-check-action)サイクルの「C」ではありません。
リンクURL:http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20110215/218444/ 

必ず「はい」と答える質問を繰り返す(良い営業会議、悪い営業会議)

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