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参加者から100％意見を出させる（良い営業会議、悪い営業会議）
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- 皆さん、こんにちは。営業コンサルタントの横山信弘です。本コラムのテーマは「営業会議」。 私は営業マネジメントに関するセミナー・研修を、毎年100回以上実施しています。そしてその席で、多くの経営者、マネージャの方から営業会議の悩みを聞いてきました。その経験から「営業会議」の問題点は以下の3点に集約できるととらえています。 ＜営業会議の問題点＞ 1．目的がわからない 2．報告で終わる 3．ネクストアクションが決まらない このような営業会議を続けていると参加者の問題意識は低下し、誰からも意見や提案が発言されなくなっていきます。 本コラムは、これら営業会議の問題点を解消させるテクニックを、行動心理学に基づいた「コミュニケーション技術」を紹介しながら解説します。
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