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小売業に、集団経営体制はなじまない(小売業に夢を翔けて)
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- モノが売れないから、価格を安くする。すると、競合他社も追随するので、さらに安くせざるを得ない。この結果、利益を出せなくなり、人材教育や商品開発に手が回らなくなる。すると、優れた接客ができなくなり、独自の商品を並べることができなくなるので、一層モノが売れなくなる。だから、価格をさらに安くせざるを得ない。 こんな負のスパイラルから、企業はどうすれば脱却できるのか。厳しい消費環境をモノともせず、堅調に業績を伸ばしているのが食品スーパーマーケットの成城石井だ。現在、関東・関西・中部を中心に約70店舗を展開している。2007〜2009年と堅調に業績を伸ばしており、その勢いは2010年も続いているという。
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